よくあるご質問を掲載しております
ペットは一緒に泊まれますか
民宿本館・グランピングエリア杢共にペットは禁止です
衛生面、アレルギー等に配慮した上での判断ですのでご了承ください。
たき火・花火はできますか
民宿はたき火不可、グランピングエリアでは焚き火台(無料)を使用して指定の場所でお楽しみください(直火禁止)
花火は民宿・グランピングエリア共に指定の場所で手持ち花火のみ可とします
近くにお店はありますか
徒歩圏内に自動販売機や商店はありません
必要なものはお持込みされることをお勧めします
近くで川遊びできますか
徒歩5分程度で川遊び地点まで行けます
入口に鍵がかかっていますので、一度お声掛け下さい

空調器具はありますか
民宿本館、各室エアコン導入しました
冬季はストーブ・ファンヒーター・こたつもご用意できます
グランピングエリアはインスタントハウス内にエアコン完備
レンタルテントにはサーキュレーター(夏季)無料貸し出し致します
民宿の支払い方法を教えてください
民宿のお支払方法は
①現金
②クレジットカード
③PayPay がご利用可能です
※10名様以上でご利用の団体様は
①現金
②クレジットカード各種
③振込 でのお支払いをお願い致します
【振込先1】さがみ信用金庫 山北支店(032) 普通 0123670 佐藤直美 【振込先2】楽天銀行 ロンド支店(232) 普通 1964420 佐藤直美
グランピングエリアの支払い方法を教えてください
グランピングエリアのお支払方法は
①現金
②クレジットカード各種
③電子マネー決済各種/REdy,nanaco,WAON,QUICPay,iD,交通系カード
④QRコード決済各種/RPay,auPAY,PayPay,d払い,ゆうちょPay,メルPay,FamiPay がご利用可能です
台風や交通事情で施設に行けないときはどうなりますか
施設のある神奈川県足柄上郡山北町を含むエリアで注意報・警報の発令中、または悪天候や事故による通行止めなどのやむを得ない場合には日程変更にてご対応させて頂きます
